Germinal – Educação e Trabalho

Soluções criativas em Educação, Educação Profissional e Gestão do Conhecimento

Estratégia, organização e qualidade 20 de junho de 2008

 

Perspectiva da organização que aprende

A Germinal Consultoria participou da elaboração de inúmeros projetos de formulação da estratégia, de reestruturação da organização do trabalho, de melhoria da qualidade e de formulação e/ou revisão de estratégias de comercialização junto a clientes. Em relação à sua atuação na consultoria às organizações, a Germinal mantém sua postura educacional de fundo, o que a leva a focar sua atuação na Organização do Trabalho, na Melhoria da Qualidade, na Gestão de Pessoas e/ou na Gestão do Conhecimento. A base teórica de sua abordagem pode ser conhecida no livro Ritos de Passagem – Gerenciando Pessoas para Qualidade, escrito por José Antonio Küller, sócio-diretor da Germinal. Ver mais em Ritos de Passagem.

 

 

 

 

Planos estratégicos

Para sua homônima, a Germinal – Aditivos para Alimentos, a Germinal prestou consultoria na formulação e implementação de seu primeiro plano estratégico e na implementação da política de qualidade. O plano previa índices de crescimento da receita superiores a 20% ao ano. Previa também metas relacionadas a todas as áreas do Balanced Scoredcard (BSC).

 

Os índices de crescimento da receita foram superados. Muitas iniciativas inovadoras, especialmente na gestão de pessoas, foram implementadas. Na gestão de pessoas, uma experiência marcante foi na área de cargos e salários. Solicitou-se a cada funcionário que fizesse uma proposta sobre quanto gostaria de ganhar, como salário. As propostas inidividuais, negociadas entre pares e depois com a direção, foram a base da estrutura de cargos e salários, depois implementada. A ela, foi somada uma proposta de participação nos lucros e resultados, conectada à política de qualidade da organização.

 

 A Germinal Consultoria também assessou a elaboração do primeiro plano estratégico da Quimitrans, empresa de transportes especializada em produtos químicos. O  trabalho com a Quimitrans envolveu a definição da missão e da visão da organização (mantidas até hoje), a formulação de uma proposta estratégica, a definição de indicadores que traduziram a estratégia em quatro diferentes perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento (BSC). A consultoria envolveu ainda a elaboração e implementação de dois planos anuais que encaminharam a implementação do plano estratégico.

 

 

 

 

 

Organização do Trabalho

 

Wikipedia - linha de montagem da Ford

Wikipedia - linha de montagem da Ford

 

 

Linha de montagme da Ford - 1913

Linha de montagme da Ford - 1913

Germinal Consultoria teve também uma longa história de prestação de serviços de consultoria para a COPENE, hoje Brasken, no Polo Petroquímico de Camaçari. A Germinal, através de seu sócio-diretor José Antonio Küller, exerceu um papel fundamental no Projeto Repensar.  Denise Lemos, a responsável pelo Projeto na COPENE e autora do livro  “Revolução no Trabalho?  O caso Repensar”, escreve:

 

 

 

“Como estratégia inicial emerge a idéia de um Seminário Gerencial de 40 horas, onde os participantes eram colocados num contexto dramático como se estivessem no futuro e a Copene tivesse ganhado um prêmio da melhor empresa do ano nas relações de trabalho. O seminário se desenvolve fazendo uma retrospectiva vivencial da história do trabalho, artesanato, taylorismo, fordismo, entra pela história da Copene, inclusive com a vivência da greve de 1985, chega ao presente e a um projeto para que a Copene possa ganhar o prêmio. O desafio simbólico era: como recuperar as características do artesanato numa empresa automatizada e taylorizada como a Copene. Esse seminário foi aplicado a todos os gerentes supervisores e técnicos de nível superior, perfazendo um total de aproximadamente trezentas pessoas. Ao retornar às suas áreas os gerentes começaram a elaborar projetos de mudança tendo como base a reconcepção do trabalho, nos termos da Análise Sócio-Técnica. Importante ressaltar que não havia um projeto pré-concebido de como fazer, as idéias foram surgindo a partir da realidade de cada área. Uns se envolveram mais, outros menos, mas o processo foi se proliferando e emergiu o nome “Repensar”, o qual foi considerado pela empresa como um projeto organizacional com a orientação da direção de se generalizar por toda a empresa, a partir de 1988. O “Repensar” não tinha instruções operacionais mas tinha algumas diretrizes: superar a fragmentação do trabalho, unindo concepção com execução; exercício de uma gestão compartilhada; e desenvolvimento de uma consciência crítica da realidade” 

 

(…)

 

“Mas o Repensar deixou algumas alterações na organização do trabalho, as quais existem até hoje; deixou também, na representação das pessoas que participaram mais diretamente, a idéia, o sentimento e até ações que denotam que foi um processo que valeu a pena, uma referência, um exemplo de possibilidade. Quatro trabalhos já foram desenvolvidos, inspirados no Repensar: uma tese de mestrado sobre o papel do diálogo; uma monografia de especialização sobre motivação onde foram reunidos empregados de vários segmentos da empresa para debater a temática e o que emergiu foi o Repensar como exemplo de estratégia motivadora e, segundo um dos autores, a maior parte do tempo foi gasta com os empregados antigos explicando para os novos o que tinha sido o Repensar; uma monografia de especialização que também descreve o Repensar; um livro contendo uma crítica a todas as escolas de Recursos Humanos e à Qualidade Total, apresentando o Repensar como uma atividade de criação humana.”

 

 

 

 

 

A Germinal foi responsável, inclusive, pelo desenho e condução do Seminário Gerencial descrito por Denise. Para mais informações, ver um comentário em Ritos de Passagem sobre a experiência e o artigo completo de de Denise Lemos postado em: COPENE – O PROJETO REPENSAR.

 

 

   

Soluções Empresariais

Logo do senac Rio

Para o Senac Rio, a Germinal prestou consultoria na sistematização de sua ação Corporate. A partir da consultoria, a ação do Senac Rio para as organizações foi estruturada em seis (6) linhas integradas de serviços e produtos: (1) Gestão de Pessoas, (2) Gestão Estratégica e Financeira, (3) Marketing e Vendas, (4)  Processos, (5) Resposabilidade Social e (6) Serviços Complementares.  O texto a seguir é um pequeno excerto da “Proposta Senac Rio para o Mercado Corporativo”, documento que resultou do processo de consultoria.

 

“O trabalho com as organizações exige, no entanto, uma adequação na forma de estimular o aprender a aprender que dá uma especificidade à metodologia de desenvolvimento organizacional, quando comparada à de desenvolvimento pessoal. As organizações têm fins, modos e meios de fazer que transcendem e muitas vezes conflitam com os desejos e necessidades dos indivíduos que as constituem.

 

Se para aprender é fundamental o envolvimento do sujeito que aprende, a questão metodológica central na perspectiva do desenvolvimento organizacional é, então, aproximar, articular e integrar dinamicamente as aspirações e necessidades individuais com as coletivas. Essa é uma proposta de conjunção de orientações potencialmente opostas que exige uma postura criativa (Jung).

 

A visão de construção e funcionamento de “organizações de aprendizagem” e de “comunidades de aprendizagem” é um tipo de abordagem criativa. Nela, as pessoas e os grupos expandem continuamente sua capacidade de criar os resultados que realmente desejam; surgem novos, elevados e dialéticos padrões de raciocínio; a aspiração coletiva é libertada e as pessoas aprendem continuamente a aprender individualmente e em grupo (Senge)”.

 

 

 

 

 

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